【摘要】闽州教育企业人力资源管理师考试频道为你提供：2019年上半年企业人力资源管理师三级职业资格考试真题第96题答案及解析。

96、最常见的绩效沟通过程，包含以下环节( )

A.准备有关信息

B.确定关键绩效指标

C.回顾有关信息

D.讨论主管人员提供的帮助

E.结束沟通

答案：【BCDE】

解析：

本题出处：2019年上半年企业人力资源管理师三级考试真题

教材出处：企业人力资源管理师（三级）

第四章：绩效管理

第二节：员工绩效考评

本题考点：绩效计划的实施流程

最常见的绩效沟通过程包括：(1)回顾有关信息。(2)确定关键绩效指标。(3)讨论主管人员提供的帮助。(4)结束沟通。

企业人力资源管理师第三版教材P240，绩效计划的实施流程-沟通阶段

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