【摘要】闽州教育企业人力资源管理师考试频道为你提供：2019年上半年企业人力资源管理师三级职业资格考试真题第130题答案及解析。

130、根据上述情形,请回答以下问题: (1)绩效面谈中,有效的信息反馈方式应具备哪些特点? (2)当绩效管理发展到一定阶段,出现员工绩效停滞不前的情况时,应当如何采取应急事调整策略?

解析：

本题出处：2019年上半年企业人力资源管理师三级考试真题

教材出处：企业人力资源管理师（三级）

第四章：绩效管理

第二节：员工绩效考评

本题考点：提高绩效面谈质量的措施与方法

(1)绩效面谈中,有效的信息反馈方式应具有以下特点:

①有效的信息反馈应具有针对性。(2分)

②有效的信息反馈应具有真实性。(2分)

③有效的信息反馈应具有及时性。(2分)

4④有效的信息反馈应具有主动性。(2分)

⑤有效的信息反馈应具有适应性。(2分)

(2)当绩效管理发展到一定阶段,出现员工绩效停滞不前或各种措施失效时,作为人力资源部门或上级主管人员不必惊慌,应当冷静面对,采取应急性人事调整策略:

①劳动组织的调整。(2分)

②岗位人员的调动。(2分)

③其他非常措施,如解雇、除名、开除等。(2分)

企业人力资源管理师第三版教材P273-274提高绩效面谈质量的措施与方法-提高绩效面谈有效性的具体措施、280绩效改进的方法与策略-制定改进工作绩效的策略

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