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岗位职责指标的设计
岗位职责指标：主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“岗位职责、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。因为工作说明书是通过工作岗位调查与分析而获得的有关部门及其岗位的各种信息，它反映了企业组织发展对该部门及其岗位的要求。如果岗位职责指标的内容与KPI指标的内容有相同、重叠的地方，则应该划为KPI的范围。
【例题】由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是( )。
A. KPI
B. WAI
C. PCI
D. PRI

答案：D
解析：岗位职责指标(PRI)主要是根据部门和岗位的工作说明书的“岗位职责，工作内容”归纳总结提炼而成的指标。

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